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La innovación digital dirige a la organización a un customer-centric mindset
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La innovación digital dirige a la organización a un customer-centric mindset

Aceleramos el viaje hacia la innovación

Hoy en día, las aseguradoras se encuentran inmersas en un profundo proceso de transformación para adaptarse a las necesidades actuales de sus clientes, ofreciendo un servicio E2E con un enfoque customer – centric.

Todo esto implica inversiones que se deben realizar de forma eficiente, reduciendo sus costes y brindando excelencia operativa, a través de la modernización de las aplicaciones y automatización de tareas manuales, así como implementación de agilidad en la cultura y procesos.

Desde UST queremos acelerar el viaje hacia la innovación de las aseguradoras, para convertirse en un jugador totalmente digital y cercano con sus clientes, conociéndolos mejor y definiendo e implantando nuevos modelos comerciales.

Aceleramos el viaje hacia la innovación

Hoy en día, las aseguradoras se encuentran inmersas en un profundo proceso de transformación para adaptarse a las necesidades actuales de sus clientes, ofreciendo un servicio E2E con un enfoque customer – centric.

Todo esto implica inversiones que se deben realizar de forma eficiente, reduciendo sus costes y brindando excelencia operativa, a través de la modernización de las aplicaciones y automatización de tareas manuales, así como implementación de agilidad en la cultura y procesos.

Desde UST queremos acelerar el viaje hacia la innovación de las aseguradoras, para convertirse en un jugador totalmente digital y cercano con sus clientes, conociéndolos mejor y definiendo e implantando nuevos modelos comerciales.

Te invitamos a recorrer nuestro Journey para asegurar su negocio aplicando innovación digital

Te invitamos a recorrer nuestro Journey para asegurar su negocio aplicando innovación digital

SEGUROS

Desde la innovación

  • Investigación del cliente y analítica de datos aplicada a la identificación de necesidades de aseguramiento no cubiertas
  • Definición de estrategia de negocio e innovación en productos, servicios y procesos
  • Diseño de servicios para mejorar la experiencia del cliente
  • Estrategias de marketing y branding para extender la base de clientes y penetración en los actuales
  • Transformación organizativa para establecer cultura de diseño
Innovacion | UST Global
Innovacion | UST Global
SEGUROS

Desde la innovación

  • Investigación del cliente y analítica de datos aplicada a la identificación de necesidades de aseguramiento no cubiertas
  • Definición de estrategia de negocio e innovación en productos, servicios y procesos
  • Diseño de servicios para mejorar la experiencia del cliente
  • Estrategias de marketing y branding para extender la base de clientes y penetración en los actuales
  • Transformación organizativa para establecer cultura de diseño
Transformacion negocio | UST Global
SEGUROS

Pasando por la Transformación de Negocio

Servicios de consultoría para agilizar y optimizar los procesos de negocio y TI, con metodologías Agile.

SEGUROS

Infraestructura tecnológica y de sistemas

Llegando a creación de infraestructura tecnológica y de sistemas: nuevos modelos operativos

Infraestructura tecnologica | UST Global
Infraestructura tecnologica | UST Global
SEGUROS

Infraestructura tecnológica y de sistemas

Llegando a creación de infraestructura tecnológica y de sistemas: nuevos modelos operativos

SEGUROS

Digital Portfolio

SEGUROS

Digital Portfolio

Icono Itaca | UST Global
Transformar las plataformas core de negocio: ITACA

Transformación hacia ecosistemas con arquitecturas amplificadas y de microservicios. En  UST Global contamos con solución propia para el Sector Asegurador:  ITACA

Icono gestion de la fuerza laboral | UST Global
Optimizar los procesos de negocio: Automatización inteligente.

Levantamiento de procesos susceptibles de automatización para la mejora de la eficiencia de los procesos, y la integración de las operaciones a lo largo de todo el ciclo de vida.

Soluciones SMART | UST Global
Soluciones SMART. Centrado en una experiencia de cliente 360º

Mejoramos la experiencia digital del cliente (personalización, compromiso y orquestación del ciclo de vida del cliente digital). Para ello contamos con ITACA, core asegurador full digital y con toda nuestra experiencia en CX y desarrollos E2E.

Digitalice los procesos de seguros y el modelo de negocio: desarrolle intimidad con el cliente, digitalice procesos y genere nuevas fuentes de ingresos.

Cliente 360 | UST Global
Conocimiento de cliente 360º

Uso de tecnologías Big Data e IA para mejorar el conocimiento del cliente, innovación de productos, mejora del servicio al cliente…

Innovacion colaborativa | UST Global
Acelerar la innovación colaborativa y actuar como el agregador del ecosistema marketplace.

Soluciones de Marketplace para adquirir conocimiento de hábitos e incrementar la relación con clientes.

Time to market | UST Global
Mejora del time to market de las aplicaciones

Permitan más flexibilidad y adaptación al negocio con la calidad y experiencia como elemento diferencial.

DevOps | UST Global
DevOps y DevSecOps

Transformación de la gestión de desarrollo, despliegue ágil y securización de sistemas.

Eficiencia estructura coste | UST Global
Eficiencia de estructuras de coste

Eficiencia de estructuras de coste en base a las necesidades del negocio.

Icono seguridad y eficiencia | UST Global
Asegurar la protección de las propias aseguradoras

Gestión del fraude, continuidad del negocio y servicios gestionados de ciberseguridad

Asistentes conversacionales | UST Global
Soluciones de Onboarding de clientes

Permiten el enrollment no presencial, aumentan la autonomía de los clientes, simplifica los procesos y permite crecer el negocio con menor time to market

Icono funcionalidades UST Global
Asistentes conversacionales

Mejoran la relación con el cliente, amplian el funnel de captación de clientes…

Videoperitaje | UST Global
Videoperitaje

Permite grabar vídeo y audio, según sea manejado por el perito, de parte o toda la actuación. Permite tomar fotografías en el momento de la videollamada. Geolocaliza y registra la ubicación geográfica del smartphone del usuario.

Eficiencia estructura coste | UST Global
Open Insurance

Adecuar el mundo del seguro a las necesidades actuales marcadas por la nueva competición del mercado, donde otros mercados pueden ser vistos de forma colaborativa como la banca, telco, GAFAS… será necesario la amplificación inteligente.

SEGUROS

Insight & Trends

INVERSIONES | UST GLOBAL
Reinventar la oferta aseguradora tradicional

Los cambios económicos, sociales y demográficos obligan a reinventar la oferta aseguradora tradicional.

VR | UST GLOBAL
Nuevas oportunidades de negocio

El poder creciente de la tecnología es un factor disruptivo, aparecen nuevas oportunidades de negocio con el incremento del riesgo de ciberseguridad.

Big Data | UST Global
Big data & Analytics

Avalancha de información y datos procedentes de múltiples fuentes: mayor conocimiento de los riesgos que ayudará a evitar o mitigar su materialización, así como a conseguir valoraciones más precisas de los riesgos.

VR | UST GLOBAL
Nuevos players

Nuevos players entran a participar en el ecosistema asegurador, creando oportunidades para generar alianzas donde cada parte aporta su know-how.

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